En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa aplicable en España, se informa a continuación sobre el tratamiento de datos personales realizado por Estudio Profesional de Entrevistas Iberia S.L. (en adelante, la “Empresa” o el “Responsable del tratamiento”).
1. Introducción y datos de la empresa
La presente Política de Privacidad regula la recogida, uso, conservación y, en su caso, cesión de los datos personales facilitados por los usuarios, clientes, candidatos, colaboradores y demás interesados a través de los distintos canales de la Empresa, incluyendo, entre otros, el sitio web, formularios de contacto, reservas, comunicaciones por correo electrónico, teléfono y atención presencial en el estudio.
Identidad del responsable: Estudio Profesional de Entrevistas Iberia S.L.
Domicilio social: Calle de la Oca, 15, 28025 Madrid, España
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +34 913 67 84 52
La Empresa desarrolla su actividad como Interview-Studio, prestando servicios de entrevistas, grabación, producción y soporte relacionado, lo que puede implicar el tratamiento de datos identificativos, de contacto, profesionales, de imagen, voz y, en su caso, otros datos facilitados por los interesados durante la prestación de los servicios.
2. Recogida y tratamiento de datos personales
La Empresa podrá recopilar y tratar las siguientes categorías de datos personales, según la relación mantenida con el interesado y la finalidad del tratamiento:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIE/pasaporte, firma.
- Datos de contacto: dirección postal, correo electrónico, teléfono.
- Datos profesionales: empresa, cargo, curriculum vitae, experiencia, perfil profesional.
- Datos relativos a la prestación del servicio: información aportada para gestionar entrevistas, reservas, producción, coordinación y facturación.
- Datos de imagen y voz: imágenes, grabaciones de audio y vídeo, siempre que sea necesario para la prestación del servicio o exista base legitimadora suficiente.
- Datos técnicos y de navegación: dirección IP, identificadores de dispositivo, cookies y otros datos derivados del uso de medios electrónicos, cuando proceda.
Los datos personales se obtienen directamente del interesado, de su representante legal o de terceros autorizados, y también pueden generarse durante el desarrollo de la relación contractual o precontractual.
3. Finalidad del tratamiento de datos
La Empresa trata los datos personales para las siguientes finalidades:
- Gestionar solicitudes de información, consultas y comunicaciones recibidas.
- Formalizar, ejecutar y gestionar la relación contractual o precontractual con clientes, proveedores y colaboradores.
- Organizar reservas, citas, entrevistas, sesiones de grabación, producción y servicios asociados al estudio.
- Gestionar facturación, cobros, pagos, contabilidad y obligaciones fiscales y administrativas.
- Atender incidencias, reclamaciones, solicitudes de soporte y ejercicio de derechos.
- Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio contratado, avisos operativos y coordinación del proyecto.
- Gestionar procesos de selección de personal o colaboración profesional, cuando el interesado remita su candidatura.
- Cumplir obligaciones legales, regulatorias y requerimientos de autoridades competentes.
- En su caso, realizar acciones comerciales o informativas, siempre que exista base legal para ello y, cuando sea exigible, consentimiento previo.
- Garantizar la seguridad de personas, instalaciones, sistemas y activos de la Empresa.
4. Base jurídica del tratamiento
La legitimación para el tratamiento de los datos personales dependerá de la finalidad concreta y podrá basarse en una o varias de las siguientes bases jurídicas:
- Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales, cuando el tratamiento sea necesario para prestar el servicio, gestionar reservas, entrevistas, grabaciones o facturación.
- Cumplimiento de obligaciones legales, tales como las derivadas de normativa fiscal, contable, mercantil, laboral, de protección de datos o de consumo.
- Consentimiento del interesado, por ejemplo, para determinadas comunicaciones comerciales, uso específico de imagen o voz cuando resulte exigible, o recepción de información no imprescindible para la relación contractual.
- Interés legítimo de la Empresa, por ejemplo, para mejorar la calidad del servicio, prevenir fraudes, garantizar la seguridad, gestionar incidencias o defenderse frente a posibles reclamaciones, siempre ponderando los derechos y libertades del interesado.
- Protección de intereses vitales del interesado o de otra persona física, en supuestos excepcionales.
- Misión realizada en interés público, únicamente cuando resulte aplicable por norma con rango legal.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el interesado tendrá derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a su retirada.
5. Cesión de datos y terceros
La Empresa podrá comunicar datos personales a terceros en los siguientes supuestos:
- A administraciones públicas, juzgados y tribunales, fuerzas y cuerpos de seguridad, y demás autoridades cuando exista obligación legal o requerimiento válido.
- A entidades financieras, bancarias o de pago, para la gestión de cobros, pagos y devoluciones.
- A asesores fiscales, contables, jurídicos, laborales o consultores externos, cuando sea necesario para la correcta gestión de la actividad y exista base jurídica suficiente.
- A proveedores que prestan servicios a la Empresa como encargados del tratamiento, incluyendo alojamiento web, correo electrónico, software de gestión, plataformas de reserva, almacenamiento en la nube, mantenimiento informático, grabación, edición, soporte técnico y servicios de mensajería.
- A otros terceros cuando resulte necesario para la ejecución del servicio contratado y el interesado haya sido informado debidamente.
La Empresa selecciona proveedores que ofrecen garantías adecuadas en materia de protección de datos y formaliza con ellos los correspondientes contratos de encargo del tratamiento, conforme al artículo 28 del RGPD.
En ningún caso se cederán datos a terceros para finalidades incompatibles con las aquí descritas, salvo que exista obligación legal, consentimiento expreso del interesado o habilitación jurídica suficiente.
6. Transferencias internacionales de datos
Con carácter general, la Empresa procura que el tratamiento de datos se realice dentro del Espacio Económico Europeo. No obstante, algunos proveedores tecnológicos o servicios en la nube podrían implicar transferencias internacionales de datos fuera del EEE.
Cuando ello ocurra, la Empresa adoptará las garantías adecuadas exigidas por la normativa aplicable, tales como:
- Decisiones de adecuación emitidas por la Comisión Europea.
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
- Normas corporativas vinculantes u otros mecanismos válidos conforme al RGPD.
En caso de que el usuario desee más información sobre las transferencias internacionales eventualmente realizadas, podrá solicitarla a través de los datos de contacto indicados en esta política.
7. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades.
- Datos contractuales y de facturación: durante la vigencia de la relación y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa mercantil, fiscal y contable.
- Datos de contacto y consultas: durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud y por el periodo adicional imprescindible para atender posibles responsabilidades.
- Datos de imagen, voz y grabaciones: durante el tiempo necesario para la prestación del servicio, o durante el periodo autorizado por el interesado, salvo obligación legal o necesidad de conservación para defensa de reclamaciones.
- Candidaturas y procesos de selección: durante el tiempo necesario para evaluar la candidatura y, salvo oposición del interesado, durante un plazo razonable para futuros procesos, si así se hubiera informado.
Finalizado el plazo de conservación, los datos serán bloqueados y, posteriormente, suprimidos de forma segura, salvo que deban conservarse anonimizados o bloqueados por obligación legal.
8. Derechos de las personas interesadas
Las personas interesadas pueden ejercer, en los términos previstos por la normativa aplicable, los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos personales trata la Empresa y obtener información sobre su tratamiento.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: pedir la eliminación de los datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Limitación del tratamiento: solicitar la restricción del tratamiento en determinados supuestos.
- Portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable cuando proceda.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular, especialmente cuando el tratamiento se base en interés legítimo.
Asimismo, cuando proceda, el interesado podrá oponerse a la recepción de comunicaciones comerciales en cualquier momento.
Para ejercer sus derechos, el interesado deberá enviar una solicitud a [email protected] o por correo postal a Calle de la Oca, 15, 28025 Madrid, España, indicando el derecho que desea ejercer y acreditando su identidad mediante documento válido, cuando sea necesario.
La Empresa responderá dentro de los plazos legalmente establecidos. Si la solicitud no reúne los requisitos necesarios, se podrá requerir información adicional para tramitarla correctamente.
9. Retirada del consentimiento
Cuando el tratamiento de datos se base en el consentimiento del interesado, éste podrá retirarlo en cualquier momento de forma sencilla y gratuita, sin que ello afecte a la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad.
La retirada del consentimiento podrá solicitarse mediante comunicación al correo electrónico [email protected] o por cualquiera de los canales de contacto indicados en esta política. La retirada del consentimiento no impedirá que la Empresa siga tratando los datos cuando exista otra base jurídica legítima que lo permita o lo exija.
10. Derecho a presentar una reclamación
Si el interesado considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa aplicable o que no se han atendido correctamente sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial que pudiera corresponder.
Más información en la sede electrónica de la AEPD: https://www.aepd.es
11. Seguridad de los datos
La Empresa aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como los riesgos de probabilidad y gravedad variables para los derechos y libertades de las personas físicas.
Entre dichas medidas pueden incluirse, según proceda:
- Control de accesos y gestión de privilegios.
- Cifrado y seudonimización cuando resulte aplicable.
- Copias de seguridad y procedimientos de recuperación.
- Medidas de protección física en instalaciones y equipos.
- Protocolos de gestión de incidencias y brechas de seguridad.
- Formación y sensibilización del personal autorizado.
- Cláusulas contractuales y controles sobre proveedores.
No obstante, el usuario debe ser consciente de que ninguna medida de seguridad es completamente infalible. En caso de incidente de seguridad que afecte a datos personales y requiera notificación conforme a la normativa, la Empresa adoptará las medidas oportunas y, en su caso, informará a los interesados y a la autoridad competente.
12. Información de contacto
Para cualquier cuestión relacionada con esta Política de Privacidad, el tratamiento de sus datos personales o el ejercicio de sus derechos, puede contactar con:
- Responsable: Estudio Profesional de Entrevistas Iberia S.L.
- Dirección: Calle de la Oca, 15, 28025 Madrid, España
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 913 67 84 52
13. Cambios en la política de privacidad
La Empresa podrá modificar la presente Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales, criterios de la autoridad de control, cambios en los servicios prestados o en la operativa interna de tratamiento de datos.
Cuando se introduzcan cambios relevantes, se informará a los usuarios por medios razonables y, cuando así lo exija la normativa, se solicitará un nuevo consentimiento o aceptación. Se recomienda revisar periódicamente esta política para conocer su contenido actualizado.
Última actualización: septiembre de 2026.